1. E-Mail Erinnerung:
1.1 Automatische Erinnerung:
Unter "Agenda" in den "Einstellungen" können Sie die E-Mail Erinnerung aktivieren:
Wenn dieses Feld aktiviert ist, wird eine Terminerinnerung per E-Mail versendet:
Genauere Einstellungen können Sie auf der gleichen Seite weiter unten vornehmen. Sie können die Anzahl Termine sowie die Tage auf der Erinnerung eingrenzen. Weiterhin können Sie wählen, wie viele Stunden vor dem Termin die Erinnerung ankommen sollte.
Max. Anzahl: Wie viele Termine sollten maximal versendet werden?
Wenn Sie hier 1 eintragen wird immer der nächste Termin versenden. Ansonsten werden die x nächsten Termine versendet.
Wichtig: Wenn hier z.B. 1 steht und Sie versuchen eine Terminkarte versenden, welche weiter entfernt ist, wird diese nicht versendet.
max. Periode in Tage: Wie viele Tage sollten auf der Terminerinnerung abgebildet werden sein.
z.B. Wenn Sie bei max. Anzahl nichts stehen haben, aber bei max. Periode in Tage z.B 7 haben, dann werden alle Termine der nächsten Woche aufgelistet:
Terminerinnerung x Stunden vor dem Termin: Wie viele Stunden vor dem nächsten Termin sollte die Erinnerung automatisch gesendet werden?
Bitte vergessen Sie nicht Ihre Änderungen zu speichern.
1.2. Im Termin selbst:
Sie können Terminerinnerung auch manuell senden. Gehen Sie auf den Termin und klicken Sie auf "Aktionen". Klicken SIe nun auf "Terminkarte per E-Mail versenden". Die Terminerinnerung wird in den Einstellungen versendet, die Sie unter "Agenda" dann "Einstellungen" getätigt haben.
Wichtig: Wenn Sie eine Einschränkung eingestellt haben, werden diese auch bei manuell gesendete Terminkarten übernommen. Das bedeutet, wenn Sie als maximale Anzahl 1 haben, wird jeweils nur der nächste Termin versendet. Dies auch, wenn Sie die Terminkarte eines viel späteren Termines versenden möchten.
2. E-Mail Bestätigung:
Wenn Klient:innen Sie buchen, werden sowohl Sie als auch die Klient: innen eine E-Mail Bestätigung erhalten, dass der Termin erfolgreich gebucht wurde. Dies können Sie unter "Agenda" in den "Einstellungen" anpassen:
Diese Einstellung sendet eine Terminbestätigung, wenn Klient:innen online buchen oder, wenn Sie einen Termin für Klient:innen eintragen.
3. Rechnungen per E-Mail senden:
Zu guter Letzt können Sie eine Rechnung per E-Mail versenden. Diese E-Mail können Sie über das Stift-Symbol direkt über den Button "Email senden (Rechnung)" versenden.
Es wäre auch möglich zuerst die Rechnung zu öffnen "Rechnung öffnen/ senden", um diese vor dem Versenden zu bearbeiten. Danach können Sie über das Register "An Patienten senden", die Rechnung versenden.
