Bei Sanasearch haben Sie die Möglichkeit, Terminkarten auf 3 verschiedene Arten an Patient:innen zu übermitteln:
- Per E-Mail
- Per SMS
- Physisch per Druck
Per E-Mail versenden
- Klicken Sie mit einem Mausklick auf den entsprechenden Termin.
- Klicken Sie im aufgepoppten Feld auf "Aktionen".
- Zuletzt müssen Sie nur noch auf "Terminkarte per E-Mail senden" klicken.
Alle E-Mail Funktionen: E-Mail Funktionen
Per SMS versenden
Das Verschicken von Terminkarten per SMS geht im Grunde gleich wie das versenden per E-Mail.
- Klicken Sie mit einem Mausklick auf den entsprechenden Termin.
- Klicken Sie im aufgepoppten Feld auf "Aktionen".
- Zuletzt müssen Sie nur noch auf "Terminkarte per SMS senden" klicken.
Jedoch ist es vorteilhafter die Terminkarte per E-Mail zu versenden. Dies hat verschiedene Gründe:
1. Kosten
Wenn Sie sich dazu entscheiden, eine Terminkarte per SMS zu schicken, ist dies mit Kosten verbunden: Die Kosten pro SMS werden direkt weiterverrechnet und belaufen sich aktuell auf 6 Rappen. Das Versenden per E-Mail ist im Gegensatz völlig kostenlos.
2. Zugänglichkeit
In der heutigen Zeit besitzt fast jeder Kunde/jede Kundin ein Smartphone mit einem E-Mail-Account. Die Zugänglichkeit bleibt daher erhalten.
3. Terminsynchronisierung mit dem eigenen Kalender
Der Kunde/Die Kundin hat die Möglichkeit, bei Erhalt der Terminerinnerung, welche per E-Mail geschickt wird, diese mit seinem persönlichen Kalender zu synchronisieren. Damit wird der Termin direkt in seinen Kalender eingetragen, ohne dass er selbst viel machen muss. Beim Versenden per SMS wäre dies nicht möglich.
Alle SMS Funktionen: SMS Funktionen
Physisch per Druck übergeben
Selbstverständlich können Sie Terminkarten auch physisch übergeben, indem Sie diese drucken. Terminkarten können mit normalen Druckern gedruckt werden. Es kann jedoch auch ein Kartendrucker gekauft werden. Wir empfehlen den Dymo Labelwriter 450, grundsätzlich sind aber alle Kartendrucker zum Kartendruck geeignet.
- Um eine Terminkarte auszudrucken, klicken Sie auf den jeweiligen Termin des Patienten/der Patientin.
- Wählen Sie dort dann den Button "Aktionen".
- Danach klicken Sie auf "Terminkarte drucken".
Beispiel einer E-Mail
Im Folgenden sehen Sie ein Beispiel, wie so eine E-Mail aussehen könnte. Unter dem rot umrahmten Link kann der Klient den Termin direkt im Kalender anspeichern.
